Всем привет, и тем кого давно не видел

Возник вопрос с РОСГОССТРАХ.

Машина наша попала в ДТП, оценку пока не делали.

РОСГОССТРАХ как я понимаю хочет ТОТАЛ делать, так как предлагают подписать вот такой допник к договору, который и еще больше ухудшает наши условия по существующему договору вот такому Договор тут.

Машина повреждена не так сильно и похоже что ремонт не привысит 65% от 500 000 рублей, поэтому может тотал и нет смысла делать НАМ, может стоит ее отремонтировать, но страховая похоже хочет ее забрать с документами, подремонтировать и продать за стоимость выше страховой выплаты.

Вопросы к тем кто имел дело с РОСГОССТРАХ и кому не сложно ответить:

1) Если писать Тотал с отказом в пользу страховой - то как гарантировать что они отдадут деньги, а не просто заберут машину? (деньги вперед требовать ?)

2) Насколько реально их заставить ее ремонтировать? (делать независимую экспертизу со стоимостью ремонта менее 65% стоимости и подавать сразу в суд?)

3) Нигде в договорах между нами и РОСГОССТРАХом не написаны сроки, когда они должны нам произвести выплаты, в случае ТОТАЛА или ремонта, какой срок можно считать, что страховая нарушила срок выплаты или ремонта?

Кто знает ответы или есть советы, заранее благодарю