Удержание 23% при досрочном расторжении ОСАГО

[rus-k]

Был застрахован в Прогресс-Неве. Продал машину, расторг договор ОСАГО. При расторжении полис был изъят, было написано заявление о досрочном расторжении (вроде) по причине смены собственника, в котором была прописана формула расчета возвращаемого остатка. В формуле был явно указан коэффициент, равный 0.77. В итоге у меня на руках остались деньги и никаких бумажек. У меня появились сомнения и я все нашел в тырнете. Начал звонить страховую, в итоге вышел на юридический отдел. Получился примерно такой диалог:
Я: почему удержали 23%
Юрист: в соответствие с правилами ОСАГО
Я: правила лежат передо мной, там ничего такого нет

На это у юриста просто не нашлось слов, он запнулся и посоветовал написать письменный запрос на имя ген. директора. Я написал запрос с просьбой объяснить причину удержания денег. Также попросил уведомить меня письменно. Заявление приняли. Надо сказать, что в этом процессе все девушки вели себя дружелюбно. Никуда меня не посылали, даже нашли номер моего полиса, возвращенную сумму и т.п. Все это было указано в заявлении.
С момента подачи заявления прошел уже почти месяц - ответа нет. Теперь в суд? Но у меня нет никаких документов, чеков, бумаг. Они все остались у страховой. Есть только завизированное заявление без ответа.

[дамир]

Может ИМХО, имеет смысл схожить лично, с предъявой, типа где ответ?

[greycardinal]

в суд конечно.

[rus-k]

Составляю исковое заявление. Сейчас ставка рефинансирования составляет столько, сколько указано в образце? Там 14% (на 15.01.04).

[asha]

10.5%

[ksi]

Ставка ЦБ с 19.06.07 составляет 10%
Ставки ЦБ
19 июня 2007 г. 10%
29 января 2007 г. 10,5%
23 октября 2006 г. 11%
26 июня 2006 г. 11,5%
26 декабря 2005 г. 12%
15 июня 2004 г. 13%
15 января 2004 г. 14%
21 июня 2003 г. 16%

[asha]

упс, пропустил

[tnv]

в течении какого времени можно пожавать на возврат после смены собственника?

[greycardinal]

она сейчас 10% - смотрите сайт ЦБ

[greycardinal]

пару лет есть на это...